鞍山供暖怎么投诉

　　方法一——电话投诉：拨打属地12345热线，按照语音提示进行操作，反映问题。

　　方法二：网上投诉

　　第一步：登录辽宁政务服务网

　　网址：https://www.lnzwfw.gov.cn

　　第二步：直接点击“供热直通车”浮动窗口或者点击“统一咨询投诉”

　　第三步：查看“诉求须知”

　　第四步：如实填写表格内容

　　第五步：提交保存

　　第六步：在本页可查看反馈查询

　　第七步：查询方式可以为密码查询或短信码查询

　　注意事项

　　(1)通过12345热线平台“供热直通车”反映供热诉求问题时，须实名认证身份信息，保证诉求内容真实有效，以便供热办理单位及时取得联系。

　　(2)应写清楚问题发生地、小区名称、单元楼号、诉求问题以及所属供热单位等。如家中供热温度不达标问题应写清楚实际温度，供热不及时问题应写清楚未供热天数。

　　(3)省、市12345热线平台受理的供热诉求问题将在24小时内直达供热企业，由各市供热企业按照责任区域安排专人进行办理。